《全面戰爭：幕府將軍 2》是 2011 年的作品，一直被視為系列高光。它的「完全版」重製，10 月 13 日上線、10 月 15 日撤下，前後兩天。這不是臨時故障，而是世嘉與 Creative Assembly 的正式宣告。
10 月 15 日雙方釋出聯合宣告，原話是「既未達到各位的期望，也未達到我們自己的標準」。措施是暫時下架，同時重新上架 2011 原版，已購玩家仍可在庫中訪問遊玩。官方稱正排查原因、落實改進，但未給出重返時間表，另據報道正協商延長退款視窗。
爭議最集中的是畫面。玩家指出新版部分 2D 美術出現明顯異常：原版裡留鬍子的騎馬武士，在新版中鼻子與鬍鬚被擠成了另一種頭盔形狀，還有影象被指多出六指，因而懷疑用了生成式 AI 或 AI 放大——官方宣告對此未作回應，也未確認。效能同樣被反覆提及，有 RTX 5090 使用者在 4K 下只跑到 30 至 40 幀。此外完全版上線時原版被同時下架，新玩家只剩定價更高的完全版可選。
能確定的是下架、原版迴歸、已購玩家可繼續玩。AI 指控仍停留在「根據畫面作出的判斷」，完全版何時迴歸官方也只說「在調查」。
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