前陣子小紅龍看到個求助帖子，大致內容是主機板後置介面突然沒聲音了，但走耳機是可以出聲的。追問是什麼耳機後得到 USB 耳機的答覆，那麼真相可能是板載音效卡晶片壞了，為什麼會這麼判斷？讓我們細聊。
當今主機板上的整合音效卡幾乎被 Realtek 瑞昱壟斷，憑藉良好的效能和較好的相容性如今被廣泛使用，比如主機板上常見的有 ALC897，ALC4080 等都是瑞昱的產品。
但電子產品都有出問題的機率，音效卡也不例外，萬一遇到上面說到的不出聲問題可以按下面操作來排查。
遇到問題先自我排查
1、3.5mm 接頭插入機箱前置介面，檢查是否出聲。此舉目的是排查裝置是否為介面故障，因為有些介面長期暴露在較為潮溼的環境中可能存在氧化問題，並導致接觸不良。如果前置有聲音這基本可以確定是介面出現問題。
2、如果前置也沒聲音，那可以排除介面問題，因為前後介面同時出問題機率極小。此時需要檢查音效卡裝置是否在 BIOS 中已開啟，並檢查裝置管理器中是否有音效卡裝置，比如 Realtek 字樣裝置，檢視其是否有黃色感嘆，以及是否啟用裝置。如果沒有說明裝置驅動無異常，要是有就重新安裝驅動程式。
3、檢查系統音訊服務是否正常，確保其已啟用。Windows Audio 是系統音訊的總排程服務，如果它沒有正確執行，整個系統就沒聲音，這點無論是哪個音效卡都一樣。
應急方案：顯示器能出聲
如果上述操作都確認但音效卡依然沒聲音，可以嘗試用顯示器的音訊輸出端，主流顯示器大多會提供一個 3.5mm 介面，可以用於連線耳機，音箱等裝置，以檢視是否有聲音，如果確認有聲音，那就說明問題可能出在板載音效卡端。
你電腦裡很多“音效卡”
為什麼板載音訊故障，用顯示器音訊就能出聲？原因是電腦裡不止一套“音效卡”。為什麼板載音效卡要打引號？主機板上所謂的板載音效卡，準確來說是 Audio Codec 音訊編解碼器，整合 DAC 數模轉換晶片與 ADC 模數轉換晶片，負責音訊的輸出與錄入，其中 DAC 就是模擬音訊輸出的核心。
顯示器音訊口可以發聲，是因為顯示器透過 HDMI/DP 連線顯示卡，顯示卡 GPU 內建音訊控制器，能夠把數字音訊打包，隨影片訊號一同傳輸給顯示器；顯示器內部自帶 DAC，將接收到的數字音訊轉換成模擬訊號，從 3.5mm 輸出口播放。
藍芽耳機、USB 耳機 / 音箱也是同理，這類裝置內部自帶 DAC 單元，接入電腦後會在系統裡生成獨立音訊裝置，完全繞開主機板板載音訊。USB 音效卡也是相同道理。
如果主機板還在保修期（保修優先順序：發票＞購物憑證＞序列號），建議送售後檢測維修。如果已過保可以選擇過保維修，打 400 聯絡售後安排就行。當然如果是老型號或多年前產品，可以選擇購買 PCIe、USB 等音效卡都是可行的方案呢。
