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原文：PCgamer/Looking back on 10 years of Overwatch, the promises kept, and where Team 4 goes from here
要让玩家愿意在当下玩这款游戏，就得让他们对它的未来有信心。
十年，对任何事物来说都不算短；对于一款持续运营的游戏，更是鲜少有作品能够跨过的里程碑。《守望先锋》在今年早些时候迈过了这道门槛，此后也算迎来了一段庆功的日子
“对我来说，感觉并没有过去十年。”游戏总监 Aaron Keller 告诉我，“不过，这个问题大概可以从几个角度回答。这一路上，可能确实有那么一两年，感觉像过了五六年。但团队和游戏始终有太多事情要做。”
不过，Keller 随后还是提起了那句老话：“如果你热爱自己做的事，就不会觉得自己有哪一天是在上班。”
“我们团队里的人，热爱的并不只有游戏开发。他们也热爱《守望先锋》本身，热爱我们的英雄，以及英雄们生活的那个世界。所以，每天到办公室都能聊这些事情，时间真的会过得很快。”
副游戏总监 Alec Dawson 在《守望先锋》“归来”上线前加入团队。他也觉得，过去四年仿佛“一眨眼”就过去了。
“想想还挺不可思议的。年初的时候，我们手里还只有那些英雄的剪影，甚至还不知道他们最终会成为什么样的角色、长什么模样，现在这些都有了答案。”Dawson 补充道，“有时候，时间就是会比你想象中流逝得快得多。”
《守望先锋》经历过许多次变化，有的不错，有的就没那么好了。我们有过早期的黄金岁月，经历过 GOATS（303）阵容统治的时期，迎来过一批堪称游戏史上最出色的动画短片，也见识过刚上线时的布丽吉塔如何给游戏平衡砸下一记重锤。
经历了一段内容空窗期后，《守望先锋》“归来”的公布重新点燃了大家的期待。它确实带来了不少好的变化，比如更多英雄和内容，以及交战更集中的 5v5 团战。但它依然没有达到一部续作应有的标准，这还没算上 PvE 带来的失望。
有一段时间，我以为《守望先锋》也就这样了，以后大家提到它，永远都只会谈 PvE 和“归来”留下的问题。但能被事实证明自己想错了，我从来没有这么高兴过。
因为这么多年过去，《守望先锋》反而越做越好：尝试威能、角斗领域这样的新玩法，通过地图投票和英雄禁用调整玩家体验，还转向了新的年度内容更新模式。
“说实话，我觉得我们不能说，自己早就知道它能走到今天。”Keller 说，“我一直相信，《守望先锋》有它特别的地方。这个世界很特别，它对未来的想象是乐观的、充满希望的。我也觉得它的玩法很特别，干脆、利落。在《守望先锋》里，你会经历一些在其他游戏中很难体会到的瞬间。”
我以前就说过，Team 4 如今取得的成绩并非一夜之间突然出现。走到今天，他们走了很长一段路，做过许多经过认真考虑的决定，也采取过不少补救措施。开发者展现出的热情、愿意承认某些做法行不通的谦逊，以及始终把玩家利益放在心上的态度，才让游戏有了今天的好状态。
过去十年，Team 4 兑现了哪些承诺？
亚伦·凯勒
“这是个很大的问题。尤其是过去几年，有很多时刻让我觉得，我们确实扭转了这款游戏的局面，也让它带着很好的势头走向未来。过去一两年里，我们经常说的一句话就是：我们想做出玩家想玩的游戏。”
亚历克·道森
“我们现在更专注于《守望先锋》的核心体验，比如新英雄的加入，以及重新审视一些玩法系统。但承诺也包括倾听玩家，包括好好照顾这款游戏、维护大家的游戏体验，对吧？玩家告诉我们，他们希望剧情重新受到重视，成为游戏的核心内容之一。他们也告诉我们，希望我们把注意力重新放回核心体验。我觉得，这确实是我们必须兑现的最重要的承诺之一：确保我们在听，也确实在做玩家希望我们做的事情。同时，我们也要用一些不同的方式去做，给他们带来惊喜。归根结底，就是要让玩家对游戏本身的发展方向有信心。”
亚伦·凯勒
“我很喜欢这个回答。Alec，你说得太好了。这也让我想到我们常说的另一句话：要让玩家愿意在当下玩这款游戏，就得让他们对它的未来有信心。”
亚历克·道森
“我们内部有时会说：‘给玩家留下来的理由，也给他们回来的理由。’一年当中，尤其是年初，我们会安排一些让玩家愿意回到游戏里的重要节点。”
接下来呢？
走过十周年这一年，《守望先锋》有了新的赛季更新节奏。它重新激起了玩家的期待，而在 Keller 看来，也让大家更加“相信《守望先锋》确实在朝着好的方向前进”。
游戏界面一直在得到便利性改进，比如上个赛季新增的治疗、燃烧和队伍指示信息。Team 4 也让玩家在竞逐相关选项上拥有了更多选择，而剧情叙事则重新回到了《守望先锋》体验的中心。
新内容和新英雄显然还会持续推出。与此同时，Dawson 也确认，地图重做和调整“是我们希望继续做下去的事情”。
团队会参考地图投票和社区反馈，确保每次地图重做“本身就足够有价值”：既解决问题，也争取让整张地图的体验更好。
“我觉得，我们下一次地图重做在这方面就做得相当不错。”
“2027 年首赛季的开发已经推进得很深入了。”Keller 透露，“我们也在讨论 2028 年首赛季会是什么样，并且已经开始着手筹备。
“我们希望它带来的感受不止于一次大型更新，而是让玩家觉得游戏又有了新鲜感，让他们重新用全新的眼光看待它。我们希望每年都用不同的方式做到这一点。”
不过，在 Team 4 埋头规划未来几年的内容时，Dawson 强调，他们总体上的使命不会改变：
“无论这个行业、游戏本身，以及各种游戏类型发生了多大变化，对很多人来说，《守望先锋》依然是家。让《守望先锋》尽可能长久地陪伴这些人的生活，是一份很重的责任，我们一直把它放在心上。
“我们想确保，他们能在这款游戏和这些英雄身上找到共鸣，能和朋友一起玩，也始终拥有这样一个地方，让他们觉得：没错，我就想待在这里。我想把时间花在这里。我想在这里留下回忆。
“希望我们也能一直把这些带到未来。”
