11月3日，上海心柒網路釋出公告確認，公司內部Synology儲存伺服器於10月28日遭到C3RB3R勒索病毒攻擊，導致旗下游戲及公司其他專案的大量美術素材檔案被惡意鎖定。事件發生後，官方第一時間向警方報案，並曬出了相關受案回執。
公告指出，由於公司當前面臨經營情況，無力給駭客支付贖金。本次事故直接衝擊了《維斯塔的餐桌》即將推出的“鳶尾之章”，已製作完成的劇情演出配置，以及包含角色立繪、場景原畫等在內的存檔美術素材被衝擊，對開發進度造成嚴重打擊。
目前，心柒網路的技術與法務團隊已全面投入處置，正在開展內部儲存系統的安全排查與防護加固，並重新搭建多份備份機制。面對丟失的資產，團隊正緊急評估補救方案，計劃對受損素材進行全面的重繪與重做，盡全力縮減內容重置帶來的影響。官方同時向玩家保證：本次事件未波及遊戲伺服器，所有玩家的賬號、遊戲存檔、角色與資產均安全完好。
公開資訊顯示，上海心柒網路成立於2017年，位於上海普陀區，主營遊戲開發與綜合型IP服務。《維斯塔的餐桌》是其研發的一款二次元女性向校園廚師養成遊戲，玩家將扮演特招生在美食之都“珀那提斯”展開冒險，玩法融合了劇情互動、卡牌養成與輕度模擬經營。
以下為公告全文：
