10 月 13 日上架，两天后世嘉宣布下架，2011 年的原版回来。10 月 23 日，CA 副总裁 Roger Collum 在官方论坛发帖，是厂商首次回应。
9 月 15 日官宣，国区 198 元，老玩家 49.5 元限时升级；两周后世嘉把原版停售，只留新版本。48 小时内，评测转成「差评如潮」，好评率跌破两成。10 月 15 日，双方联合声明承认「没达到你们的期待，也没达到我们自己的标准」。
他说团队和玩家一样「愤怒又失望」：「这不是 CA 开发的游戏」，它「没有经过我们同样的内部评审与质量把关」，「不管开发安排怎样，全面战争是我们的系列，名字挂在我们上面」。媒体确认外包方是波兰 Mataboo。
玩家比对的问题在美术：兵牌边缘发虚，武士的脸和头盔融在一起，还有六指。Collum 说 CA 不用生成式 AI 做资产，也要求合作方守同一条线；AI 使用「调查中」——不是承认。
